Avis relatif à la collecte et traitement des données personnelles

  • SARL l’Atelier 9 sise 34 rue de Trévise, 75009 Paris, est un organisme de formation linguistique de Français et d’Espagnol destinée à un public essentiellement adulte.
    Afin de satisfaire aux demandes d’information et/ou d’inscriptions de nos potentiels clients**/ étudiants**, l’Atelier 9  est amenée à collecter des données personnelles en se limitant au stricte nécessaire afin de fournir le service adéquat.

  • Type de données que nous collectons

    Lors de la demande d’information, nous collectons les données suivantes:

    • Nom et prénom.
    • Date de naissance.
    • Email
    • N° de téléphone
    • Adresse et pays de résidence
    • Dates de cours souhaitées

    Un test d’évaluation générale afin de déterminer le niveau linguistique est envoyé mais aucune information personnelle n’est collectée.

  • Données à caractère sensibles

    L’Atelier 9 ne collecte aucune donnée à caractère sensible: Ethnie, orientation sexuelle, religion,  statut médical ou autres.

  • Paiements des cours

    Lorsque l’étudiant confirme sa demande d’inscription ; il lui est demandé de verser un acompte afin de garantir sa place. (Il a aussi la possibilité de payer l’intégralité du cours) Le paiement s’effectue soit par virement bancaire soit par paiement en ligne via Pay-Pal (en cas de virement bancaire, l’Atelier 9 transmettra ses coordonnées bancaires) En cas de versement partiel, le complément peut être payé sur place par carte bleue.

  • Remboursement

    En cas de remboursement suite à l’annulation de la part de l’étudiant (en conformité avec nos termes et conditions), l’étudiant peut nous transmettre son IBAN ou coordonnées bancaires par email. Celles-ci sont saisies sur la plateforme de la banque afin de procéder au remboursement. Une fois l’opération finalisée, l’IBAN est supprimé du site bancaire et l’email est détruit immédiatement.  L’Atelier 9 ne conserve aucune donnée bancaire dans son système.

  • Partages des données

    Dans le cadre de sa politique de service client et uniquement à la demande de l’intéressé, l’Atelier 9 propose la mise en relation avec des organismes logeurs.
    L’Atelier 9 transmet alors le nom, prénom, email, date de séjour et type de logement souhaité (chambre chez l’habitant ou indépendant) à l’organisme. Celui-ci se chargera de la gestion de la demande de l’étudiant.
    Ce service est proposé à titre  gratuit par l’Atelier 9 et donc ne reçoit ni paiement ni commission de la part de l’étudiant ou de l’organisme logeur.

  • Cookies

    Notre site web utilise des cookies afin de fournir une meilleure expérience à l’utilisateur. Cookie Settings

  • Droit d’accès et contact

    Tout étudiant inscrit à la possibilité d’exercer ses droit d’annulation, rectification ou d’opposition en nous contactant par email: contact@latelier9.fr

    ** le pronom et termes « il, client ou étudiant »  sont utilisés de façon inclusive et générique. Ils désignent toute personne désirant s’inscrire indépendamment de son genre ou identité.

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